Privacy Policy

Datenschutzerklärung von Veloretti

Geltungsbereich

Die vorliegende Datenschutzerklärung von Veloretti regelt die Erhebung, Nutzung und andere Formen der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Veloretti („Veloretti B.V.“) in Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen, unseren Veloretti-Produkten und dieser Website.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

Die Veloretti B.V. (Moermanskkade 401, 1013 BE Amsterdam, Niederlande) ist die juristische Person, die für die Erhebung und jegliche Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Zusammenhang mit den Produkten, Dienstleistungen und Websites von Veloretti verantwortlich ist.

Die Veloretti B.V. ist Teil der Pon Holdings B.V. mit ihren Konzern- und Tochtergesellschaften („Pon“). Die Veloretti B.V. und Pon verpflichten sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren und zu schützen und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten, die Sie uns mitteilen, zu gewährleisten.

Wozu verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie als Person identifizieren oder die sich auf eine identifizierbare Person beziehen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre persönlichen Daten einzugeben, mit uns in Kontakt zu treten oder unsere Websites zu besuchen, werden wir gewisse persönliche Daten über Sie verarbeiten. Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten dient folgenden Zwecken: 

1. persönlich mit Ihnen kommunizieren oder Sie über Produkte oder Dienstleistungen von Veloretti informieren, die Ihren Wünschen entsprechen;

2. Kundenservice bieten, einschließlich Service rund um den Kauf von Dienstleistungen und Produkten, Erfüllung von Garantieverpflichtungen, Produktrückrufe für unsere eigenen Dienstleistungen und die von verbundenen Unternehmen sowie Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden;

3. Ihre Käufe von Veloretti-Produkten verwalten und abwickeln, einschließlich der finanziellen und logistischen Abwicklung;

4. Ihr Veloretti-Kundenkonto verwalten;

5. Ihre Teilnahme an Wettbewerben, Werbeaktionen, Umfragen oder Website-Features verwalten;

6. Marktforschung betreiben und unsere Geschäfte, Dienstleistungen und Veloretti-Produkte verbessern oder neue Geschäfte, Dienstleistungen und Produkte entwickeln;

7. statistische Analysen und Berichte erstellen;

8. Dienstleistungen über das Internet anbieten;

9. mit den Teilnehmern kommunizieren und ein Treueprogramm anbieten;

10. App-Funktionen bereitstellen, einschließlich der Bereitstellung relevanter Werbemitteilungen;

11. künftige Werbe- und Marketinginformationen übermitteln, unter anderem zu Direktmarketing- und Retargeting-Zwecken;

12. personenbezogene Daten aggregieren und/oder anonymisieren, um andere Daten für unsere Zwecke zu generieren;

13. unseren rechtlichen Verpflichtungen nachkommen, Streitigkeiten beilegen oder unsere Vereinbarungen durchsetzen;

14. Ihr Veloretti-Produkt schützen.

15. sofern dies zum Zeitpunkt der Datenerhebung oder zeitnah hierzu nicht anders angegeben wird.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Welche personenbezogenen Daten wir genau verarbeiten, hängt davon ab, welche Websites, Produkte oder Dienstleistungen Sie nutzen. Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten.

Personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen:

Dies sind die persönlichen Daten, die Sie eingeben, wenn Sie unsere Websites, Produkte oder Dienstleistungen nutzen. Zu diesen Daten gehören z. B. Ihr Name, Ihre Adresse, Ihr Geschlecht, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Alter, Ihr Geburtsdatum, die von Ihnen gekauften Veloretti-Produkte, der Benutzername und das Passwort, das bzw. den Sie zu Ihrem Kundenkonto erstellen, die Bankverbindung für den Kauf von Veloretti-Produkten usw.

Über Sensoren erfasste Daten:

Einige unserer Produkte sind mit einem oder mehreren Sensoren ausgestattet oder nutzen die Sensoren der Geräte, auf denen die Produkte bereitgestellt werden. Beispiele für Sensoren sind GPS-Empfänger, Wi-Fi- oder Bluetooth-Empfänger, eine Kamera und Touchscreens.

Zu den genannten Verarbeitungszwecken werden die mittels Sensoren erfassten Daten über Sie und die genutzten Geräte an die Veloretti B.V. und an andere Dritte weitergeleitet, die diese Daten benötigen, um der Veloretti B.V. die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen.

Metadaten:      

Hierbei handelt es sich um Daten, die automatisch erfasst oder generiert werden, wenn Sie die Websites, Produkte oder Dienstleistungen von Veloretti nutzen. Metadaten werden häufig bei der Nutzung eines Computers oder Geräts erfasst oder generiert, wenn Sie Daten über ein Computernetzwerk, z. B. das Internet, senden. Diese Daten beinhalten Daten, die für die Benutzeroberfläche oder für Geräteaktivitäten von Nutzen sind, sowie IP-Adressen, einmalige Gerätekennungen, MAC-Adressen von Wi-Fi- und Bluetooth-Geräten, Cookies und Daten aus Computeraktivitäten selbst.

 Wie verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?               

In der nachstehenden Tabelle ist pro Verarbeitungsart Folgendes aufgeführt: die betroffenen personenbezogenen Daten und die Zwecke, zu denen wir sie verarbeiten, sowie die 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:

Zu unseren berechtigten Interessen gehören: Marketing, Werbung, Sicherheit, (Kriminalitäts-)Prävention, IT-Management, Forschung und Analyse unserer Produkte oder Dienstleistungen, Unternehmensführung, rechtliche Angelegenheiten, internes Management.

Sie haben das Recht, die von Ihnen erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen, indem Sie Ihren Widerruf an privacy@pon.com senden.

Wie können wir Ihre personenbezogenen Daten austauschen oder übertragen?

Sie sollten wissen, dass die Veloretti B.V. Teil einer Unternehmensgruppe innerhalb von Pon ist und dass Abteilungen (wie IT, Marketing) in Pon-Unternehmen auf der ganzen Welt angesiedelt sein können. Infolgedessen können Ihre personenbezogenen Daten innerhalb anderer Unternehmen der Unternehmensgruppe oder anderer Pon-Unternehmen in der ganzen Welt ausgetauscht und/oder an sie übertragen werden. Die Liste und den Standort unserer Unternehmen finden Sie hier: http://www.pon.com/en/our-business/bedrijven.

Die Veloretti B.V. kann Ihre personenbezogenen Daten auch mit Dritten austauschen, um bestimmte Verarbeitungen im Auftrag der Veloretti B.V. durchzuführen und die Dienstleistungen, die sie uns erbringen, zu erleichtern. Hierzu gehören gegebenenfalls Anbieter von Dienstleistungen wie Website-Hosting, Datenanalyse, Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, Bereitstellung von Informationstechnik und damit zusammenhängender Infrastruktur, Kundendienst, E-Mail-Versand, Rechnungsprüfung und andere Dienstleistungen. Die Veloretti B.V. kann Ihre persönlichen Daten auch mit Dritten austauschen, damit diese Ihnen Marketingmitteilungen senden können, die Ihren Wünschen entsprechen. Die Veloretti B.V. verlangt von diesen Dritten, dass sie Ihre personenbezogenen Daten mit der gebotenen Sorgfalt verarbeiten und schützen.  Die Veloretti B.V. wird Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen.

Die Veloretti B.V. oder Pon können ein Unternehmen (oder einen Teil hiervon) umstrukturieren, fusionieren oder auf andere Weise verkaufen oder veräußern. Wenn ein solches Geschäft Veloretti betrifft, kann die hiermit verbundene Eigentumsübertragung mit der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an den neuen Eigentümer und seine Berater einhergehen.

Ansonsten legen wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann offen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist, wenn es zur Verhinderung oder Bekämpfung von Betrug erforderlich ist, wenn es zur Beilegung von Streitigkeiten notwendig ist oder wenn ein anderes dringendes legitimes Bedürfnis besteht, das unter den gegebenen Umständen Ihre Datenschutzinteressen überwiegt, wie z. B. die Sicherheit unseres Unternehmens und unserer Mitarbeiter.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, eine Bestellung aus dem Veloretti-Webshop an einen Partner liefern zu lassen, können Ihre persönlichen Daten mit dem ausgewählten Partner geteilt werden.

Wenn Sie Ihr Veloretti-Produkt versichern, können personenbezogene Daten zwecks Abschluss einer Versicherungspolice mit dem Versicherer geteilt werden. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Versicherer verweisen wir auf die Datenschutzerklärung des Versicherers (siehe Versicherungspolice). Im Falle eines vermissten Veloretti-Produkts kann der Standort Ihres Veloretti-Produkts ebenfalls mit dem Versicherer und dem Unternehmen, das an der Wiederherstellung beteiligt ist, geteilt werden.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, ein privates Leasingangebot von Veloretti über unsere Website oder einen unserer Partner zu nutzen, können personenbezogene Daten mit der Gesellschaft für Leasing geteilt werden, um ein Leasingangebot anzufordern. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Leasinggesellschaft verweisen wir Sie gerne auf die Datenschutzerklärung der Leasinggesellschaft (siehe Leasingvertrag).

Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?

Die Veloretti B.V. trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gegen den Verlust oder die unrechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten. Hierzu gehören gegebenenfalls die Verwendung sicherer Anmeldeformulare, die Verschlüsselung von Daten und die Beschränkung des Zugriffs auf Ihre persönlichen Daten.

Bitte beachten Sie, dass einige Drittländer kein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten bieten. Sie können jedoch sicher sein, dass die Veloretti B.V. angemessene Sicherheitsvorkehrungen für die vertrauliche Behandlung und den Schutz Ihrer Daten treffen wird. Für Übertragungen aus dem EWR in Länder, die von der Europäischen Kommission nicht als angemessen angesehen werden, haben wir angemessene Maßnahmen ergriffen, nämlich von der Europäischen Kommission angenommene Standardvertragsklauseln, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Auf Anfrage unter folgender E-Mail-Adresse erhalten Sie eine Übersicht dieser Maßnahmen: privacy@pon.com.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für den Zweck oder die Zwecke, zu denen sie erhoben oder erfasst wurden, erforderlich oder zulässig ist und soweit dies mit geltendem Recht zu vereinbaren ist. 

Zu den Kriterien, nach denen wir unsere Aufbewahrungsfristen festlegen, gehört Folgendes: 

die Dauer, über die wir eine Beziehung mit Ihnen unterhalten und Dienstleistungen für Sie erbringen (z. B. solange Sie ein Kundenkonto bei uns haben oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen),

ob wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. sind wir aufgrund bestimmter Gesetze verpflichtet, eine bestimmte Zeit lang Aufzeichnungen über Ihre Transaktionen aufzubewahren, bevor wir sie löschen dürfen) oder

ob die Aufbewahrung angesichts unserer Rechtslage ratsam ist (z. B. im Hinblick auf geltende Verjährungsfristen, Rechtsstreitigkeiten oder behördliche Untersuchungen). 

Cookies, Tracking-Pixel und ähnliche Techniken

Wenn Sie unsere Websites, Dienste, Anwendungen oder Mitteilungen (einschließlich E-Mail) nutzen und auf Tools zugreifen oder diese verwenden, können wir Cookies, Tracking-Pixel (Web-Beacons) und andere ähnliche Techniken zur Speicherung von Informationen verwenden, um Ihnen eine bessere, schnellere und sicherere Browser-Erfahrung zu bieten.

In dem Cookie-Hinweis von Veloretti finden Sie eine Erklärung zu Cookies, Tracking-Pixeln und ähnlichen Techniken, wie wir diese Techniken verwenden und wie Sie diese Techniken kontrollieren können.

Ihre Rechte

Möchten Sie Ihre personenbezogenen Daten einsehen, berichtigen, aktualisieren, ausblenden, löschen oder den Zugriff auf sie einschränken oder Widerspruch gegen ihre Verarbeitung einlegen oder eine elektronische Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zwecks Übermittlung der Daten an ein anderes Unternehmen anfordern (soweit Ihnen diese Rechte nach geltendem Recht zustehen), so können Sie sich unter folgender Adresse an uns wenden: privacy@pon.com. Wir werden Ihrem Antrag nach geltendem Recht Folge leisten.

Bitte geben Sie in Ihrem Antrag so deutlich wie möglich an, auf welche personenbezogenen Daten sich Ihr Antrag bezieht.  Zu Ihrem Schutz können wir nur Anträge in Bezug auf die personenbezogenen Daten bearbeiten, die mit der E-Mail-Adresse verknüpft sind, die Sie zur Übermittlung Ihres Antrags an uns verwenden. Außerdem müssen wir gegebenenfalls Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihrem Antrag Folge leisten können.  Wir werden versuchen, Ihrem Antrag so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen Folge zu leisten. 

Kontakt, Fragen, Feedback und Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte unter privacy@pon.com an uns.

Sie können sich auch unter privacy@pon.com an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) wenden. Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzbehörde Ihres Landes oder Ihrer Region oder dort, wo sich gegebenenfalls ein mutmaßlicher Verstoß gegen geltendes Datenschutzrecht ereignet, Beschwerde einzureichen.

Änderung der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Alle Änderungen treten in Kraft, sobald wir die überarbeitete Datenschutzerklärung veröffentlichen. Falls erforderlich, weisen wir Sie darauf hin, dass wir die Datenschutzerklärung ändern. Diese Erklärung wurde zuletzt geändert am: 1 Februar 2024.